Sabato 6 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

24 marzo 2007
Domanda 24 marzo 2007
Salve, in merito al nuovo decreto bersani, e piu' nello specifico, alle liberalizzazioni sui costi di ricarica e sulla possibilita' di poter recedere da contratti per adesione con operatori di telefonia o tv, senza vincoli di tempo o penali economiche, sapreste dirmi se posso gia' recedere dal contratto stipulato con un operatore telefonico senza vincoli di tempo e senza penali? Gli stessi operatori al telefono non sanno darmi una risposta, ma io mi chiedo: "perche' viene preso solo in considerazione il primo articolo del decreto, e cioe' l'abolizione dei costi di ricarica, dove gia' gli operatori di telefonia mobile si sono adeguati, e non il terzo articolo dove viene specificato che i contratti con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, devono prevedere la facolta' di recedere senza vincoli di tempo e penali?". Per favore potreste darmi una risposta?? Non riesco a trovare in nessuno delle spiegazioni... grazie tante.
Anna, da Bitonto

Risposta ADUC
Il decreto Bersani stesso concede alle aziende 60 giorni di tempo per adeguare i contratti esistenti, periodo che non e' ancora decorso: clicca qui
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