Lettera del consumatore

Buongiorno, mia figlia stipula contratto Telecom tutto relax pagamento con carta di credito (cartasi' servizi interbancari) riceve importi abissali riferiti a servizi non richiesti ma, in qualche modo attivati, sospesi e riattivati... pazienza, paga, ma le consiglio di disattivare (smarrimento e relativa denuncia) la carta confidando nell'eventuale elusione di ulteriori eventuali bollette dopo la chiusura del contratto Telecom (raccomandata , ecc.) riattivazione di una nuova carta di credito (sempre cartasi' servizi interbancari) GRATUITA... ,non richiesta ma accettata come per incanto, vengono accreditate nuove bollette riferite al contratto chiuso sul numero della nuova carta, CHE NON E' STATO COMUNICATO ED AUTORIZZATO AD ALCUNO, in particolare a TELECOM! Come puo' succedere? supponendo ANCHE (oltre il danno la beffa) che esistessero importi residui ritenuti dovuti ,'servizi interbancari' o la stessa banca possono diffondere queste informazioni senza CONSENSO? Anticipatamente grazie.
Carlo, da Ferrere