Lettera del consumatore

Buon giorno, il mese scorso ho fatto il pieno di gasolio;la mattina dopo sono partito per MI e dopo ca 100 Km l'auto si e' fermata in autostrada alle 6.30 di mattina. Il concessionario che mi ha soccorso dice che si e' guastata/grippata la pompa del gasolio e si e' bloccato un iniettore a causa di acqua trovata nel serbatoio del gasolio tirata su durante il rifornimento. Non sono il primo, mi ha detto. Ricordo che ho fatto il rifornimento il giorno prima della sciopero dei distributori a febbraio. Posseggo lo scontrino del rifornimento, la relazione dell'officina, il gasolio spurgato dal serbatoio. Il distributore in prima battuta mi ha detto che sono assicurati, poi pero' che e' difficile ottenere il rimborso e infine che mi avrebbe fatto sapere come fare. Non lo ho piu' sentito. E' passato piu' di un mese, la pompa e gli iniettori li ho fatti revisionare e ora sono quasi pronti da rimontare sulla vettura, che ha solo 85000 Km e 4 anni. Alla fine il tutto mi costera' piu' di 2000 euro. Ho speranze di ricevere un rimborso? Esistono casi simili al mio. Cordiali saluti.
Giuliano, da Trieste