Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 marzo 2007
Buonasera, vorrei sapere come posso muovermi per poter recedere DEFINITIVAMENTE da un servizio della societa' Teleunit spa, relativo ad una mia richiesta di una suoneria per il cellulare, fatta, e disdetta a suo tempo, tramite sms al num 48288, con tanto di sms da parte loro di avvenuta disdetta. Questi signori continuano a mandarmi sms di attivazione di un servizio che costa 5euro settimanali(che loro mi prelevano dal credito telefonico nonostante telefonate, sms, e.mail di disdetta da parte mia) anche dopo che io l'ho disdetto e CONTINUO A DISDIRE su loro suggerimento telefonico, mandandogli 1sms con scritto STOP da novembre me lo hanno attivato e disattivato ben 5 volte "fregandomi" gia' 25euro e' il caso di fare denuncia alla polizia postale? Vi prego di aiutarmi perche' non so' piu' come fare, non voglio cambiare il numero di telefono per questi disonesti!! mi trovo quasi ogni 15 giorni costretta a ricaricare il telefono solo per loro!!Hanno un numero di assistenza clienti, sito internet: www.dindo.it, indirizzo:[email protected] RingraziandoVi fin da ora per l'interessamento, Vi saluto cordialmente.
Manola, da Arcidosso
Manola, da Arcidosso
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