Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 febbraio 2001
Ho acquistato un'auto del maggio 2000 da un autosalone a dicembre ancora in garanzia x 6 mesi, mi sono accorto che i codici di sicurezza, la seconda chiave in dotaz. (in + la mancanza della 2° chiave dell'antifurto) non sono i miei, ora loro dicono che si informeranno sul da farsi, ma non mi assicurano la riuscita della ricerca e quindi si vedra’... Cosa devo fare, vorrei fare cambiare il blocco della serratura elettronica, ma deve essere fatto a mie spese? esiste una legge che mi tutela? Quale e’?
Risposta ADUC
Gentile Signor Colombo,
poiche' si tratta comunque di auto usata, fa fede l'accordo in contratto: dunque, dipende da che cosa prevede questo atto.
Ad ogni modo, inizi con il contestare formalmente quanto sopra: per iscritto, tramite raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui provvedere e specificando che -in caso contrario- fara' causa.
Attenda la risposta, e valuti i passi sulla base del contratto stipulato.
poiche' si tratta comunque di auto usata, fa fede l'accordo in contratto: dunque, dipende da che cosa prevede questo atto.
Ad ogni modo, inizi con il contestare formalmente quanto sopra: per iscritto, tramite raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui provvedere e specificando che -in caso contrario- fara' causa.
Attenda la risposta, e valuti i passi sulla base del contratto stipulato.
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