Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 febbraio 2001
Il 16 novembre 2000 avevo aderito alla possibilita’ di completare, la collezione "Il Presepio" della Edizioni "del Prado", entro il natale 2000. In un unico invio di tutti i restanti 30 numeri con il pagamento anticipato di £ 375.000 tramite C/C postale. Sono trascorsi misi e non ho ricevuto nulla e ai continui solleciti da me effettuati alla Del Prado mi e’ stato risposto e le spedizioni sarebbero partite al piu’ presto. Cosa consigliate voi?
Risposta ADUC
Le contestazioni e' sempre meglio effettuarle tramite una raccomandata. La invii ora, dettando il termine di 15 giorni entro cui avere quanto da lei ordinato, specificando che in caso contrario, li riterra' inadempienti, e si vedra' costretto ad adire le vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione, per ottenere il rimborso del danno subito -faccia pure menzione dei precedenti accordi -anche se verbali- da loro non rispettati.
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