Lettera del consumatore

Gentilissima redazione di ADUC, sono uno dei tanti consumatori che si sono ritrovati truffati e danneggiati dall'azienda Allteam s.r.l. proprietaria del sito www.mallteam.it. il 26/01/07 ho acquistato un notebook pagando con carta di credito. circa 20 giorni dopo (dopo varite telefonate da parte mia) un operatore mi dice che il notebook non e' piu' disponibile e mi propongono un cambio prodotto. io accetto, ma il giorno dopo ci ripenso e chiedo la disdetta e la successiva restituzione dei soldi con storno su carta di credito. siamo al 16/03/07 e ancora i soldi non mi sono arrivati. Sia gli operatori telefonici, che gli operatori che rispondono alle email mi hanno detto che lo storno e' in amministrazione e che in circa una settimana dovrebbero restituirmi i soldi. Nel caso in cui l'azienda dichiarasse fallimento, io cosa potrei fare? Possibile che in Italia il reato di truffa non debba essere eliminato o almeno colmato in parte? Perche' questa gente ha il potere per tenersi i nostri soldi per anni e anni anche dopo il fallimento? Grazie, arrivederci.
Roberto, da Briatico