Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 marzo 2007
Buongiorno. In ottobre 2006, in quanto titolare della Carta Aura, la Findomestic mi pubblicizza un'offerta in merito ad abbonamenti per specifiche riviste a prezzi convenienti. Sottoscrivo quindi un abbonamento da regalare a una mia amica. Il costo mi viene contabilizzato nel mese di Ottobre 2006. A tutt'oggi non e' ancora pervenuto nessun numero. Ho inviato Raccomandate con ricevuta di ritorno, telegrammi e fatte diverse telefonate. Ma nulla. Cordialmente.
Giada, da Roma
Giada, da Roma
Risposta ADUC
A prescindere dal fatto che la contestazione andrebbe riferita al "contratto", ovvero alle condizioni dell'abbonamento sottoscritto, consigliamo l'invio di una messa in mora -con riferimento ai precedenti solleciti rimasti inascoltati- a cui potra' far seguire una conciliazione presso la camera di commercio oppure il giudice di pace. Il "succo" sara' la contestazione dell'inadempienza, il termine di 15gg per adempiere, e la minaccia che -in difetto- il contratto si potra' ritenere risolto con restituzione del pagato. Queste le istruzioni:
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