Lettera del consumatore

Salve, avrei bisogno di un consiglio su come comportarmi per avere un rimborso per un acquisto effettuato il 28 dicembre 2006, via internet. ho ordinato delle magliette da un sito e' ho pagato tramite paypal che uso con la mia carta di credito. La transizione risulta regolare, quindi non ho dubbi sull'operazione. Dalle indicazioni del sito la spedizione arrivera' da 1 mese a massimo 3 mesi. Fino ad oggi non ho ricevuto nulla, ho tentato di contattare il sito via email in questo periodo, ma non ho mai ricevuto risposta. Ora da qualche giorno il sito non e' piu' raggiungibile online, spero che sia solo un problema tecnico. Ho contattato paypal e tentato di aprire un reclamo tramite il loro servizio di contestazioni, purtroppo non e' stato possibile perche' secondo il loro regolamento il reclamo si puo' aprire entro 45 giorni dal pagamento. A chi mi devo rivolgere per eventualmente denunciare una truffa? Ho qualche speranza di recuperare i soldi?