Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
17 marzo 2007
Saluti a tutti, nel Novembre 2004 ho acquistato uno scooter Yamaha majesty 180 certo della buona riuscita che aveva fatto il precedente Majesty 150.
Purtroppo a circa 250 Km ho dovuto provvedere alla sostituzione in garanzia del gruppo frizione, da li in poi ogni 1000 Km piu' o meno si presenta un guasto costringendomi al fermo per riparazione in garanzia.
Lo scooter gode di una garanzia triennale, pero' questa garanzia il terzo anno non comprende le guarnizioni, oltre ad essere arrabbiato per la spesa, come posso agire. Grazie dell'attenzione.
Claudio, da Genova
Purtroppo a circa 250 Km ho dovuto provvedere alla sostituzione in garanzia del gruppo frizione, da li in poi ogni 1000 Km piu' o meno si presenta un guasto costringendomi al fermo per riparazione in garanzia.
Lo scooter gode di una garanzia triennale, pero' questa garanzia il terzo anno non comprende le guarnizioni, oltre ad essere arrabbiato per la spesa, come posso agire. Grazie dell'attenzione.
Claudio, da Genova
Risposta ADUC
L'unico consiglio che le possiamo dare e' quello di ipotizzare un vizio di produzione, conosciuto al costruttore quando l'auto e' stata immessa sul mercato e da questi volutamente ignorato. In questo caso si tratterebbe del reato di truffa, prescrivibile dopo cinque anni dall'acquisto.
Dovrebbe far fare una perizia in merito ad un suo tecnico di fiducia, e con questa inviare al costruttore una raccomandata A/R in cui gli da' tempo 15 giorni per accettare le sue richieste, altrimenti si rivolgera' in giudizio. Essendo un reato penale, dovra' poi agire in Tribunale con il supporto di un avvocato.
Dovrebbe far fare una perizia in merito ad un suo tecnico di fiducia, e con questa inviare al costruttore una raccomandata A/R in cui gli da' tempo 15 giorni per accettare le sue richieste, altrimenti si rivolgera' in giudizio. Essendo un reato penale, dovra' poi agire in Tribunale con il supporto di un avvocato.
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