Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 marzo 2007
Buongiorno Aduc, eccovi per conoscenza il testo inviato all'Esselunga. Potrei avere anche il vostro parere? Grazie.
Anna, da Cesate
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Buongiorno, ho comprato un cellulare Samsung SGH-X450 presso il punto vendita di Garbagnate. Codice Vorrei sapere come posso provvedere alla riparazione, poiche' la Samsung dice che e' un prodotto di importazione parallela e quindi non riparabile nei normali centri di assistenza. E' possibile che vendiate prodotti destinati ad un altro mercato? Mi sembra che le garanzie del nome Esselunga vengano un po' a mancare con questo tipo di speculazione. Se volevo comprare un prodotto di questo tipo lo avrei comprato su internet alla meta' del prezzo. In attesa della vostra cortese risposta, porgo cordiali saluti.
Anna
Anna, da Cesate
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Buongiorno, ho comprato un cellulare Samsung SGH-X450 presso il punto vendita di Garbagnate. Codice Vorrei sapere come posso provvedere alla riparazione, poiche' la Samsung dice che e' un prodotto di importazione parallela e quindi non riparabile nei normali centri di assistenza. E' possibile che vendiate prodotti destinati ad un altro mercato? Mi sembra che le garanzie del nome Esselunga vengano un po' a mancare con questo tipo di speculazione. Se volevo comprare un prodotto di questo tipo lo avrei comprato su internet alla meta' del prezzo. In attesa della vostra cortese risposta, porgo cordiali saluti.
Anna
Risposta ADUC
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