Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 febbraio 2001
Spett. TIN.IT
Oggetto/Subject : Vs. sollecito di Pagamento, cod. Cliente...
Con riferimento all' oggetto Vi preghiamo di volerci chiarire a che titolo dovremmo pagarVi le somme da voi richieste e cui le fatture citate nella vs. senza data come N 112440 e 197907.
Vogliamo ricordarvi che ci avete dato disdetta dell' abbonamento TIN Flat (*@tin.it, già in sede di accensione, infatti l ' accensione dell' ' abbonamento in parola comportava una vs. clausola contrattuale, ovvero che tale abbonamento era riservato ai soli studenti che avrebbero dovuto entro un determinato tempo (15-30 gg) provvedere al certificato che attestasse la qualifica di studente.
Avendo erroneamente acquistato e attivato l ' abbonamento TIN Flat, senza averne titolo, ci siamo rimessi alle condizioni contrattuali di servizio da voi stessi imposti e pertanto abbiamo ritenuto tale servizio da voi disdetto e il contratto risolto al termine e secondo le vs. condizioni contrattuali.
Riteniamo quindi che nulla vi sia dovuto, ovvero, ove da parte Vs. si insista con il tentare di ricuperare un credito, per noi inesistente, valuteremo le azioni più opportune a salvaguardia e ns. tutela.
Fatto anche riferimento alle ns. pregresse pari oggetto, riteniamo che i vs. ringraziamenti "... per aver scelto Tin.It...", ci siano indebitamente indirizzati, stante che non abbiamo scelto Tin It per i ns. servizi Internet, ne abbiamo scelto nessuna modalità di pagamento, tanto meno il bonifico bancario come voi invocate.
Pertanto ritenendo che la vs. richiesta ci sia indebitamente indirizzata, vogliate prendere nota che nulla essendovi dovuta, nulla vi bonificheremo.
Distinti saluti.
Date : 18/01/2001
"Oggetto/Subject : Utenza casa /IFS indagatore Funzionalità di Servizio
Gentile Direzione
Sono lieto di comunicarLe che a partire dal 20/12/2000 ho attivato la nuova offerta IFS- indagatore di funzionalità di servizio - con la verifica sulla funzione di ricezione e trasmissione dell' utenza nr. 035 4824340 a me intestata e sita in via Caduti 6 Luglio 2, 24040 Boltiere BG.
Da questa data, quindi può cominciare a beneficiare dei vantaggi dell' offerta IFS.
Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento sull' offerta, sono a sua disposizione (la chiamata, ovviamente per lei è gratuita) Oppure può collegarsi al sito www.aduc.it
Distinti saluti "
La informo che il costo dell'offerta è di Lire 10.200 al mese, inclusa ritenuta d' acconto del 20%, e che il pagamento avverrà ogni due mesi dietro mio invio di estratto conto a sue spese.
Oggetto/Subject : Vs. sollecito di Pagamento, cod. Cliente...
Con riferimento all' oggetto Vi preghiamo di volerci chiarire a che titolo dovremmo pagarVi le somme da voi richieste e cui le fatture citate nella vs. senza data come N 112440 e 197907.
Vogliamo ricordarvi che ci avete dato disdetta dell' abbonamento TIN Flat (*@tin.it, già in sede di accensione, infatti l ' accensione dell' ' abbonamento in parola comportava una vs. clausola contrattuale, ovvero che tale abbonamento era riservato ai soli studenti che avrebbero dovuto entro un determinato tempo (15-30 gg) provvedere al certificato che attestasse la qualifica di studente.
Avendo erroneamente acquistato e attivato l ' abbonamento TIN Flat, senza averne titolo, ci siamo rimessi alle condizioni contrattuali di servizio da voi stessi imposti e pertanto abbiamo ritenuto tale servizio da voi disdetto e il contratto risolto al termine e secondo le vs. condizioni contrattuali.
Riteniamo quindi che nulla vi sia dovuto, ovvero, ove da parte Vs. si insista con il tentare di ricuperare un credito, per noi inesistente, valuteremo le azioni più opportune a salvaguardia e ns. tutela.
Fatto anche riferimento alle ns. pregresse pari oggetto, riteniamo che i vs. ringraziamenti "... per aver scelto Tin.It...", ci siano indebitamente indirizzati, stante che non abbiamo scelto Tin It per i ns. servizi Internet, ne abbiamo scelto nessuna modalità di pagamento, tanto meno il bonifico bancario come voi invocate.
Pertanto ritenendo che la vs. richiesta ci sia indebitamente indirizzata, vogliate prendere nota che nulla essendovi dovuta, nulla vi bonificheremo.
Distinti saluti.
Date : 18/01/2001
"Oggetto/Subject : Utenza casa /IFS indagatore Funzionalità di Servizio
Gentile Direzione
Sono lieto di comunicarLe che a partire dal 20/12/2000 ho attivato la nuova offerta IFS- indagatore di funzionalità di servizio - con la verifica sulla funzione di ricezione e trasmissione dell' utenza nr. 035 4824340 a me intestata e sita in via Caduti 6 Luglio 2, 24040 Boltiere BG.
Da questa data, quindi può cominciare a beneficiare dei vantaggi dell' offerta IFS.
Per qualsiasi ulteriore informazione o chiarimento sull' offerta, sono a sua disposizione (la chiamata, ovviamente per lei è gratuita) Oppure può collegarsi al sito www.aduc.it
Distinti saluti "
La informo che il costo dell'offerta è di Lire 10.200 al mese, inclusa ritenuta d' acconto del 20%, e che il pagamento avverrà ogni due mesi dietro mio invio di estratto conto a sue spese.
Risposta ADUC
Se non risolveste il problema (avreste comunque dovuto, a nostro avviso, inviare immediatamente una raccomandata A/R di chiarimento-diffida) occorre vi rivolgiate tempestivamente al giudice di pace.
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