Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 marzo 2007
Ho spedito una richiesta di disdetta Sky un paio di settimane fa la cui scadenza annuale e' a Dicembre. Contattati al telefono gli operatori mi rispondono che devo pagare fino alla scadenza prevista. Con il decreto Bersani e' cambiato qualcosa? Posso smettere di pagare? Loro minacciano intervento della societa' di riscossione crediti.
Daniela, da Oristano
Daniela, da Oristano
Risposta ADUC
Il decreto Bersani cambia molto, ma le varie compagnie hanno 60gg di tempo dalla sua entrata in vigore (in pratica fino circa al 4 Aprile) per adeguare i propri contratti. Non le consigliamo assolutamente di smettere di pagare (e' la soluzione peggiore, tutt'altro che risolutiva), ma semmai -se puo'- di rimandare la disdetta al momento in cui il contratto sara' variato. Se cio' non avvenisse, al momento in cui il decreto diverra' legge potra' obbligare la SKY a rispettarne i termini, anche con messa in mora se necessario. Questi i documenti utili:
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