Lettera del consumatore

Buongiorno: Tempo fa ho attivato la carta Postepay (senza conto corrente) di Poste. it, richiedendo anche i servizi online per vedere l'estratto conto dal web. Oltre i servizi online mi hanno rifilato un servizio da me non richiesto cioe' la posta elettronica di poste. it a mio nome. In data 27/12/2006 dopo un periodo di servizi della carta ineccepibile ho deciso di disdirla anche perche' i numeri sulla carta erano diventati illeggibili (consumati a causa della stampa degli stessi non adeguata) nessun problema per la carta che mi e' stata subito cancellata ma quando ho chiesto come fare per cancellare i servizi online compresa la posta elettronica mi hanno detto di guardare sul sito. Ok sul sito non c'e' niente ma solo un numero di telefono da chiamare, chiamato il quale mi fanno sapere che non e' possibile disdire la posta elettronica (stranamente ogni provider a livello mondiale da' la possibilita' di cancellare la posta elettronica di ogni cliente). Ma pero' lei se vuole puo' recedere da tutti i servizi online di poste. it compresa la posta elettronica... (ma non era quello che ho chiesto io?) ecco il testo: Modalita' di Recesso L'abbonamento al servizio e' di natura personale e ha durata illimitata. Non e' attualmente prevista una forma di recesso dal singolo servizio Postemail, mentre invece e' consentita la revoca da tutti i servizi online di Poste. it. Se si decide di recedere dal contratto occorre inviare una raccomandata con ricevuta di ritorno all'indirizzo: Postecom S. p. A. -- Customer Care - V. le Europa 175, 00144 Roma. Entro 48 ore dalla comunicazione di recesso Postecom S. p. A. provvedera' a disattivare il servizio ed il trattamento dei dati personali previsto dalla vigente normativa. Io ho inviato due raccomandate la prima senza ricevuta, la seconda con ricevuta con questo scritto: Con la presente il sottoscritto. CHIEDE. mLa revoca da tutti i servizi online di Poste. it Distinti saluti _____ firma Ho sbagliato qualcosa? a tutt'oggi (3/2007) la mia posta elettronica di poste. it continua a funzionare quindi essendo un servizio online non hanno disattivato niente BEN OLTRE LE 48 ORE. Ci tengo a precisare che tutte e due le raccomandate sono arrivate a destinazione.
Daniele, da Palazzolo