Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

9 marzo 2007
Domanda 9 marzo 2007
Cara Aduc, ti scrivo per ricevere informazioni in merito ad un fatto a me capitato, qualcosa che per come vanno le cose qui in Italia, ha un certo sapore di "SOLA"... si dice cosi', credo. Qualche giorno fa ho ricevuto una lettera da una certa societa' EUROPA factor s.p.a. dove mi viene richiesto esplicitamente di pagare una somma, con relativi interessi di mora, per un totale di euro 473. Tale somma viene giustificata dal fatto che io nn avrei pagato alcune bollette del mio vecchio abbonamento STREAM. La cosa strana e' che non solo mi richiedono questa somma dopo almeno sei anni che io non sono piu' abbonato con tanto di lettera di rescissione del contratto, ma il totale non e' neanche accompagnato dal dettaglio delle presunte bollette non pagate. Questa lettera e' datata 26.01.2007 anche se l'ho ricevuta solo qualche giorno fa, e mi si richiede il saldo tramite bollettino postale" entro e nn oltre 10 giorni dal ricevimento della presente" (beh credo che stiamo un po' fuori con i tempi) per evitare eventuali azioni legali. chiedo un tuo parere in merito a questa questione e se secondo te rientra nella legalita' il fatto di mandare un'ingiunzione di pagamento senza specificare i dettagli di cio' che si richiede. Ti ringrazio anticipatamente... saluti.
Marco

Risposta ADUC
Se la lettera non e' raccomandata, la usi come meglio crede (cestino, segnalibro, ecc.). Se invece fosse giunta per racc., risponda con una diffida in cui spiega che lei non deve un bel niente e minaccia il ricorso alle vie legali: clicca qui
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