Lettera del consumatore

Buongiorno. Ho scritto ed inviato, ieri, la raccomandata A/R di messa in mora nei confronti di Sky come consigliato. Vi invio la copia tramite e-mail ringraziandovi anticipatamente per l'assistenza data. Arrivederci.
Mirko, da Lucca
---------
Spettabile SKY,Il sottoscritto Mirko, ex codice cliente con la presente intende contestare la penale decoder di euro 150 da voi emessa il 5 Febbraio 2007 e da me ricevuta il 28 Febbraio 2007 con annesso bollettino da pagare entro il medesimo giorno (28 Febbraio 2007), poiche' sino ad oggi sono rimasto in attesa di una vostra autorizzazione al reso (MAI PERVENUTA) prevista dall'ex articolo 4.4 delle condizioni generali di contratto d'abbonamento (da me sottoscritto), e gia' da me richiesta nella raccomandata inviata il giorno 27 Settembre 2006. I vostri solleciti in data odierna risultano inesistenti visto che le uniche comunicazioni pervenutemi (esclusa la sopraccitata penale) riguardavano esclusivamente eventuali offerte per una ripresa dello stato di abbonamento, da me per altro prontamente rifiutate. Vorrei sottolineare l'incompetenza dei vostri operatori che non sono mai stati in grado di fornirmi l'indirizzo di un qualunque Sky center a me vicino e la manchevolezza del vostro sito, gia' sottolineata nella mia precedente raccomandata, dove risulta impossibile reperire alcun indirizzo di Sky service. Sollecito pertanto, entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente lettera, una vostra autorizzazione al reso con indicante lo Sky center a me piu' vicino in cui effettuare la consegna del decoder (che non intendo in alcun modo trattenere), le modalita' di consegna e una liberatoria rispetto alla vostra richiesta di pagamento della penale di euro 150. Nel caso in cui, entro i suddetti 15 giorni non dovessi ricevere alcuna comunicazione o dovessi ricevere qualunque altra comunicazione diversa da quella attesa, saro' autorizzato a rivolgermi alle autorita' giudiziarie e a richiedere un risarcimento danni. Distinti Saluti.