Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

8 marzo 2007
Domanda 8 marzo 2007
Spett. le Aduc, ho un quesito da porvi. Il mio defunto marito aveva stipulato delle polizze vita con una compagnia di assicurazione. I beneficiari, in caso di decesso erano indicati negli eredi legittimi. Alla morte di mio marito (noi non avevamo figli) l'intero capitale e' stato liquidato a me. Purtroppo dopo un po' di tempo, la sede legale si e' accorta di aver sbagliato in quanto tra questi eredi legittimi erano ricompresi anche tre fratelli del mio defunto marito. (cio' in quanto la polizza vita e' come un contratto a favore di terzi e quindi la somma da liquidare deve essere ripartita in parti uguali tra gli eredi). Ora la compagnia assicuratrice, scusandosi per il suo errore mi chiede di rimborsare le quote spettanti agli altri circa 21.000,00 euro. Io purtroppo questi soldi non li ho piu' in quanto, fidandomi del loro operato, li ho investiti. Cosa posso fare nei confronti di questa compagnia assicurativa? Premetto che sin dall'inizio ho sempre espresso il mio scetticismo sul fatto che questi soldi venissero liquidati tutti a me ma la compagnia mi diceva sempre di stare tranquilla. Grazie e aspetto con ansia una vostra risposta.
Larisa, da Ghilarza

Risposta ADUC
Crediamo che l'errore sia di entrambi, dell'assicuratore e suo, per non aver controllato il contratto. In ogni caso, stante la loro qualifica di professionisti, chieda loro il danno che subira' nella richiesta del prestito necessario alla restituzione del denaro (quella dovuta) o della rateizzazione.
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