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Lettera del consumatore

7 marzo 2007
Domanda 7 marzo 2007
In data 06/2006 ho acquistato e sottoscritto un contratto con la H3G telefonia, per il servizio di attivazione di una connect card per computer portatile. A fine luglio 2006 ho disdetto il contratto per un cattivo funzionamento della card ed ho recesso il contratto pagando anche una penale prevista da contratto di 250 euro. Il punto e' che dalla data di agosto 2006 la H3G mi deve ancora 75 euro di anticipo conversazione versate allatto della sottoscrizione del contratto e ormai trascorsi 7 mesi dopo aver inviato decine di email al servizio clienti ancora non riesco ad avere i miei soldi, mi avevano scritto che a febbraio 2007 avrebbero rimborsato i soldi ma ancora niente. Sono monoreddito e 75 e rappresentano di 10 ore di straordinario, mi farebbero comodo, ma questi se ne fr... Non so piu' cosa fare. Grazie per il Vostro aiuto quotidiano.
Vanessa, da Labico

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