Lettera del consumatore

Questa e' la lettera che ho inviato alla Citroen Italia. volevo da voi un Consiglio su come comportarmi, eventualmente. mille grazie in anticipo.
Adolfo, da Roma
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Con la presente vorrei segnalarvi come una vostra Filiale/Succursale prenda per il c.i clienti. Il giorno 15/02/2007 sono andato presso AUTORAMA/COLANERI in via Salaria a ROMA, per farmi fare un preventivo d'acquisto per una CITROEN C4 PICASSO. Stabilito il prezzo d'acquisto con il relativo sconto, facevo presente di avere una macchina da dare indietro (usato). Il venditore, sig., stabiliva il prezzo dell'usato in euro 2.900. Facevo fare, come previsto, lo stato d'uso, il finanziamento e successivamente prenotavo la vettura (non era in pronta consegna perche' aveva il cambio automatico, e quindi ci volevano circa 60 giorni di attesa). Ora arrivo alla presa per il c. Il giorno 1 marzo, quindi dopo 15 giorni, il sig. CASTAGNACCI (il venditore), mi comunicava che la direzione non avrebbe accettato la mia macchina indietro (usato) e che al massimo mi avrebbe dato 1.000 euro e non piu' i 2.900 euro pattuiti inizialmente e scritti sul contratto. Ora, posto che la macchina puo' avere qualche problema, SONO FATTI PER ESSERE RISPETTATI! Sul contratto che io ho e che il sig. mi ha fatto firmare, e che io mi sono letto e riletto attentamente.c'e' scritto che l'usato da dare indietro e' soggetto ad approvazione della direzione ENTRO 5 GIORNI LAVORATIVI E PER ISCRITTO !!! Quindi, sono passati, e di molto, i 5 giorni lavorativi. se il sig. mi ha chiamato il giorno 1 marzo 2007 per avvisarmi che la direzione non accettava piu' la mia macchina usata. il contratto pero' porta la data del 15 febbraio 2007. come la mettiamo?? Ripeto, i contratti sono fatti per essere rispettati..o no? O credete che dobbiamo rispettarli solo noi consumatori?? Ho cercato, con le buone maniere ci mancherebbe, di spiegare al sig., che era poco serio da parte sua e di... e quindi aggiungo io a questo punto, anche della Citroen, comportarsi in questo modo, dove si vede chiaramente e in modo palese che l'errore, il difetto e' tutto loro. io sto dalla parte della ragione! Ho anche aggiunto che qualsiasi avvocato/legale mi avrebbe dato ragione. Per tutta risposta (e con molta maleducazione!!!) il sig.mi diceva di fare come credevo che la mia macchina era un cesso ecc. ecc. ora, prima di rivolgermi ad un legale, che peraltro gia' ho consultato e che mi ha dato ragione. assolutamente. volevo farvi sapere questa situazione, sperando in un vostro intervento. anche perche', ci tengo a sottolinearlo, non sto rubando nulla, anzi voglio comperare una macchina che a me piace moltissimo e che costa 30.000 euro e passa. tra l'altro, voglio precisare e far presente che appartengo all'arma dei carabinieri. arma che ha una convenzione con il gruppo. Mi sono gia' rivolto al mio comando e ho fatto presente quanto a me accaduto e sto insistendo sul fatto che venga annullata questa convenzione perche' la mancanza di serieta' del gruppo /Citroen non colpisca altre persone/colleghi. Mi rivolgero' nei prossimi giorni anche all'associazione consumatori per denunciare l'accaduto! Non voglio assolutamente perdere i miei diritti! E la possibilita' di avere la macchina dei miei sogni ! Colgo l'occasione, comunque, di porgere i miei distinti saluti alla direzione della Citroen Italia.