Lettera del consumatore

Gent. ma Aduc, abbiamo un problema con l'acquisto di un'auto e vorremmo un consiglio da voi sulle possibilita' di recesso. Siamo andati presso una concessionaria Skoda di Bologna ed abbiamo sottoscritto un contratto per l'acquisto di una Skoda Roomster 1,200 Style, sapendo che dello stesso modello esistono due versioni con cavalli di potenza diversi 64 o 70 (la versione a 64 cavalli e' uscita di produzione praticamente appena hanno cominciato a produrla) abbiamo piu' volte chiesto conferma, anche via mail al concessionario con cui abbiamo sottoscritto il contratto che fosse la 70 cavalli, lui ce lo ha assicurato verbalmente piu' volte e via mail una volta. L'auto era pronta consegna, il contratto lo abbiamo firmato il 26 febbraio e venerdi' 2 marzo siamo andati a ritirarla senza pero' averla vista prima. Al ritiro abbiamo chiesto di vedere il libretto dell'auto e ci siamo resi conto che era il modello a 64 cavalli. Il venditore ci ha proposto uno sconto, che non ha quantificato, noi non abbiamo ritirato l'auto ma avevamo gia' dato un acconto di 2000,00 euro con assegno ed avviato le pratiche per un finanziamento a tasso zero che ci ha proposto la concessionaria e che e' gia' stato accettato. Nella giornata ci sono state molte telefonate, ma la concessionaria per darci l'auto che volevamo ci fa un altro prezzo maggiorato di circa 1900 euro per un'auto che devono ordinare. Ci hanno proposto di sostituire la centralina dell'auto che determina questa differenza, ma questa e' una cosa che non si potrebbe fare e comunque il libretto dell'auto non puo' essere variato. Il concessionario non sta facendo niente, ma solo prendendo tempo e sabato 3 marzo hanno sostenuto che siccome l'auto, se volevamo vederla era disponibile presso la loro sede centrale dal 26 alla firma del contratto (non ce lo aveva mai detto prima del ritiro) passati i sette giorni in cui potevamo visionarla non possiamo piu' recedere dal contratto. Sulla proposta di acquisto che abbiamo firmato il 26 febbraio e' indicato un codice che abbiamo scoperto stamattina, corrisponde alla versione 64 cavalli, quindi loro sono tranquilli, ci hanno fregato! Abbiamo chiesto una copia del contratto di finanziamento che abbiamo firmato, ma dicono che non lo hanno piu' presso la loro sede, ma solo presso la sede centrale e che ci arrivera' a casa, ma temo che allora sara' tardi per disdirlo e la concessionaria avra' gia' incassato i 10.000,00 euro + i 2000,00 dell'assegno, quindi il totale del costo dell'auto. Noi vorremmo recedere dall'acquisto, ci hanno detto che il termine per farlo sono sette giorni che a questo punto scadono lunedi', pensavamo quindi di inviare lunedi' mattina una raccomandata alla concessionaria in cui chiediamo la risoluzione del contratto ed il blocco del contratto di finanziamento, oltre alla restituzione dell'assegno di euro 2000,00 Vorremmo da voi un consiglio su cosa fare. Sul contratto che abbiamo firmato e' indicato il termine di 7 giorni per recedere dal contratto di acquisto se firmato fuori dai locali della concessionaria, noi lo abbiamo firmato presso una succursale, non dovrebbe essere la sede dell'Autocommerciale di Bologna. Mi rendo conto che c'e' pochissimo tempo, ma abbiamo bisogno di un consiglio. Grazie.
Lidia, da Bologna