Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 marzo 2007
Vi sottopongo la seguente questione. A settembre 2006 io e mia moglie abbiamo deciso di iscrivere nostro figlio di 2 anni all'asilo nido. Il giorno 1 febbraio dopo neanche 5 mesi di frequenza, a causa dei continui problemi di salute del bimbo derivanti dalla frequenza dell'asilo stesso (su 5 mesi ne ha persi quasi 3) abbiamo deciso di ritirarlo. Senza nessun coinvolgimento ne informazione l'asilo ci manda oggi a distanza di un mese una raccomandata che chiede come saldo per il ritiro, 3 mesi di retta in virtu' di un regolamento interno a loro dire da noi sottoscritto ma che ne' io ne' mia moglie ci ricordiamo di avere mai sottoscritto. Abbiamo chiesto rispondendo a loro raccomandata di farci pervenire copia del regolamento interno da noi sottoscritto. Ne abbiamo diritto? Nel caso l'avessimo sottoscritto e ce ne fornissero copia, c'e' qualche cosa che possiamo fare per evitare il pagamento che ci sembra abbastanza ingiusto in quanto abbiamo gia' pagato regolarmente un servizio per 5 mesi (fino a tutto gennaio 2007) senza che il bambino ne usufruisse per problemi di salute che da quando e' stato ritirato dal nido non ha piu' avuto? Ringraziamo anticipatamente per la cortese attenzione. Cordiali saluti.
Luca, da Briosco
Luca, da Briosco
Risposta ADUC
Si', ha diritto a copia del contratto (eventualmente la chieda con raccomandata di messa in mora: clicca qui). Il fatto che il bimbo si sia ammalato, a meno che non sia previsto nel contratto, non significa che ha diritto a recedere senza penali.
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