Lettera del consumatore

Cara Aduc, sono un felice cliente Sky da svariati anni, a fine agosto 2006 un operatore di Sky mi contatta telefonicamente, mi dice che c'e' una promozione per il calcio e se voglio averlo in prova gratis per 2 mesi, io ovviamente accetto. Mi attivano il pacchetto calcio. Dopo circa 3 mesi mi accorgo che il servizio e' ancora attivo ma non mi va di contattare il centro clienti e spendere dei soldi (visto che il numero e' a pagamento) per segnalargli l'errore. Dopo ancora qualche giorno mi arrivano 2 bollettini di Sky (e' il metodo di pagamento che ho scelto) invece di 1: quello solito di 100 euro e un altro di 130 circa dove nella fattura si legge anche la voce "calcio". Cosi' stavolta chiamo il centro clienti e gli spiego tutta la faccenda, che ho solo accettato il periodo di prova e che non capivo perche' avrei dovuto pagare + del doppio. In un primo momento mi dicono di non tener conto di quello da 100, di pagare solo quello da 130 che era la prassi della promozione e che nella successiva fattura me lo avrebbero stornato facendomi cosi' pagare 70 invece che 100. Il giorno dopo invece mi richiama l'operatore e mi dice di non tener conto neanche di quello da 130 e che me ne avrebbero rispedito un terzo sempre da 100 che sarebbe stato quello corretto, mi dice anche che la promozione sarebbe durata fino alla fine dell'anno. E cosi' e' stato. A gennaio 2007 mi accorgo che il calcio funziona ancora, cosi' penso ad un nuovo prolungamento della promozione e non me ne curo + di tanto. L'altro giorno arriva la bolletta: 134 euro e calcio incluso. Telefono di nuovo al centro clienti, spiego tutto e mi dicono di non tenere conto del bollettino e di mandargli un fax dichiarando che non avevo mai richiesto il pacchetto e che volevo mi venisse sospeso. E cosi' ho fatto. Dopo qualche giorno ritelefono al call center e chiedo se la situazione si era aggiustata, mi rispondono che hanno ricevuto il fax ma che a loro risulta che ho aderito ad un' offerta che comprendeva calcio gratis da settembre fino alla fine del 2006 se mi abbonavo per tutto il 2007, che secondo loro (ma non secondo me) ho gia' anche pagato una fattura del calcio lo scorso anno e che quindi e' come se avessi accettato il contratto e non possono sospendermelo prima di dicembre 2007. Quindi io adesso mi trovo a dover pagare per un anno un servizio che non ho richiesto e per il quale non ho sottoscritto nessun contratto e senza che nessuno mi avesse palesato la questione. Cosa devo fare ora? Devo pagare, devo andare dal giudice di pace o altro?
Ivan, da Pomezia