Lettera del consumatore

Ho stipulato due polizze assicurative con la "Generali", su due macchine distinte e con polizze distinte. Ho congelato una delle due, ma mi sono stati addebitati sulla polizza ancora in uso due incidenti avuti con la macchina la cui assicurazione avevo congelato. Cio' ha comportato un aumento della classe di merito. E' possibile che due polizze assicurative distinte, anche se intestate alla stessa persona, possano essere sostanzialmente "unificate" in questo modo? Cosa posso fare?
Roberta, da Bracciano