Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 ottobre 1999
7-Ott-99
Gentilissimi signori,
ringraziandovi per la cortese e sollecita risposta che avete voluto riservarmi, mi preme chiarire il primo quesito: si tratta dell'impossibilita' di ricevere da parte di Telecom la documentazione completa di tutte le chiamate effettuate. Come viene specificato nella clausola nel modulo di richiesta, non viene data alcuna documentazione per le chiamate inferiori ai 4 scatti.
Ringraziandovi, porgo cordiali saluti.
Gentilissimi signori,
ringraziandovi per la cortese e sollecita risposta che avete voluto riservarmi, mi preme chiarire il primo quesito: si tratta dell'impossibilita' di ricevere da parte di Telecom la documentazione completa di tutte le chiamate effettuate. Come viene specificato nella clausola nel modulo di richiesta, non viene data alcuna documentazione per le chiamate inferiori ai 4 scatti.
Ringraziandovi, porgo cordiali saluti.
Risposta ADUC
Forse non con quel modulo, ma e' possibile avere il dettaglio di tutte le telefonate, anche di quelle inferiori ai 4 scatti. In questo caso, il dettaglio non e' gratuito (e quindi e' questa la differenza): si paga 1000 lire per le prime 60 chiamate dettagliate. Le seguenti costano 25 lire l'una.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti