Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 marzo 2007
Buongiorno, avrei cortesemente bisogno vostro parere in merito ad una questione che vi espongo brevemente: a. ho ordinato un tester per autovetture (sono un autoriparatore) in data 13.12.06.
b. consegnato in data 06.02.07.
c. in data 15.02.07 si e' guastato.
d. mandato in riparazione con promessa da parte dell'assistenza di fornire immediatamente un sostitutivo in attesa della riparazione.
e. in data 27.02.07 non abbiamo ricevuto niente, nessuno ci da risposte, ne sull'apparecchio in riparazione, ne' sul sostitutivo.
avrei intenzione di restituire l'apparecchiatura. Posso farlo?? Rientra nei miei diritti ?? Grazie per una riposta.
Guido
b. consegnato in data 06.02.07.
c. in data 15.02.07 si e' guastato.
d. mandato in riparazione con promessa da parte dell'assistenza di fornire immediatamente un sostitutivo in attesa della riparazione.
e. in data 27.02.07 non abbiamo ricevuto niente, nessuno ci da risposte, ne sull'apparecchio in riparazione, ne' sul sostitutivo.
avrei intenzione di restituire l'apparecchiatura. Posso farlo?? Rientra nei miei diritti ?? Grazie per una riposta.
Guido
Risposta ADUC
Lei gode della garanzia di un anno, non essendo in questo caso "consumatore" e della possibilita' di intimare la risoluzione per inadempimento dei relativi obblighi in tempi congrui. Proceda con raccomandata ar di messa in mora: clicca qui
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