Lettera del consumatore

Ho chiuso il conto bancario il 15/12/06. mi e' stato detto di lasciare 50 euro per coprire le spese di rendiconto che richiedeva del tempo da parte della direzione, mi sarebbe poi stato comunicato di passare a ritirare quanto rimaneva... Come detto ho ritirato 300 euro e lasciato quanto richiestomi. Passato un mese ca 15/01/07 mi arriva l'estratto conto a casa e noto che sotto le uscite delle 300 euro compaiono le seguenti voci: Recupero Spese Invio Contabili di 6 euro Azzeramento del Saldo per conteggi Chiusura CC 96,54 euro; Mi ripresento in banca per delucidazioni sull'uscita dei 96,54 euro mi si dice che avrei ricevuto per raccomandata spedita dalla direzione di Roma un assegno e relative spiegazioni mai ricevute... In data odierna 26/02/07 spedita in raccomandata da macerata dalla mia medesima banca, spedita il 26/1/07 mi arriva un assegno non trasferibile del valore di 33,86 euro senza alcuna spiegazione dell'importo mancante e del suo utilizzo... Mi rimane una domanda che fine hanno fatto le altre 62,68 euro quali spese hanno contribuito a pagare? Come mi consigliate di procedere? Devo richiedere ulteriori spiegazioni appellandomi al diritto di trasparenza e sperare che me la diano oppure procedere in altro modo? Ricordo che il costo di chiusura del conto corrente era stato annullato?
Alessandro, da Macerata