Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho subito un furto al bagaglio contenuto nel mio camper per il quale sono assicurato da Polizza della Vittoria assicurazioni che copre appunto materiali anche non fermamente installati nei camper fino ad un valore di 1500 euro ad evento per anno, ad esclusione di gioielli, carte di credito e valori in moneta. Nelle condizioni di polizza non e' fatto nessun riferimento al fatto che in seguito a furto servano le fatture o scontrini di acquisto del materiale asportato. Nonostante cio' il liquidatore della compagnia assicurativa non vuole pagarmi poiche' dice che non ho le fatture dei materiali che mi hanno rubato. Come devo comportarmi? Grazie.
Maurizio, da Roma