Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
27 febbraio 2007
Sono insegnante di scuola superiore e l' Agenzia per la ricerca e l'innovazione per la didattica ha voluto invitarmi a far parte della delegazione italiana a Brusselles, quale docente che ha lavorato con i propri alunni ad un progetto meritevole di lode. L'albergo dove ho alloggiato insieme ad altri docenti e rappresentanti istituzionali dei diversi paesi europei e' il Crowne plaza Hotel, qui il mio premio si trasforma in inferno dato che mentre ero all'interno dell'albergo e precisamente nella sale internet mi e' stata rubata la borsa contenente il biglietto aereo, 250 euro, il bancomat, gli occhiali da vista, la macchina digitale, il documento d'identita' ed altri oggetti personali. Ho presentato denuncia alla polizia ma l'albergatore dice di essere responsabile solo delle camere e non degli altri spazi all'interno dell'albergo. Cosa posso fare?
Vincenza, da Manfredonia
Vincenza, da Manfredonia
Risposta ADUC
La responsabilita' degli albergatori in Italia e' delineata dal codice civile (in questo caso dovrebbe rifonderla). Ma trattandosi di un albergo straniero, vale la legge belga (che noi non conosciamo). Dovra' quindi rivolgersi ad un'associazione consumatori o un avvocato del luogo. In ogni caso, per farsi valere, dovra' mettere in mora il gestore ed eventualmente portarlo in giudizio presso il giudice di pace della sua citta': clicca qui
Il problema sara' poi far valere un eventuale sentenza a suo favore in Belgio (dovra' a quel punto necessariamente rivolgersi ad un avvocato del luogo).
Il problema sara' poi far valere un eventuale sentenza a suo favore in Belgio (dovra' a quel punto necessariamente rivolgersi ad un avvocato del luogo).
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