Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 febbraio 2007
Volevo sapere se esiste una normativa sui pezzi di ricambio degli elettrodomestici: è vero che devono essere garantiti dalla casa madre per almeno dieci anni dalla dismissione del prodotto? Se sì, qual'è la normativa vigente. Grazie.
Giosue', da Roma
Giosue', da Roma
Risposta ADUC
No, la garanzia e' quella di legge (due anni da parte del venditore: clicca qui) o quella del produttore (liberamente stabilita dallo stesso). Dieci anni e' un'altra cosa, sono quelli entro i quali il produttore deve fornire i pezzi di ricambio (codice del consumo, art.104/6c: clicca qui).
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