Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 febbraio 2007
Ho due quesiti da chiarire:
1) Ho comprato casa in Provincia di Siena e nell'appartamento mi e' stata montata per scelta del costruttore una caldaia con marca Nova Florida. La ditta addetta alla manutenzione di tale caldaia ha proposto un abbonamento annuale di 100 euro piu' 5 euro di contributo alla provincia. E' regolare tutto cio'? Posso, se voglio, rivolgermi ad altri caldaisti che magari conosco e propongono abbonamento od intervento piu' vantaggioso?
2) Ho ricevuto una bolletta del gas da parte del gestore della zona senese (Intesa) vorrei sapere se posso inviarvela via fax per sapere se e' corretta e se e' una bolletta chiara ed esplicativa. Grazie.
David, da Casetta/CAstelnuovo Berardenga
1) Ho comprato casa in Provincia di Siena e nell'appartamento mi e' stata montata per scelta del costruttore una caldaia con marca Nova Florida. La ditta addetta alla manutenzione di tale caldaia ha proposto un abbonamento annuale di 100 euro piu' 5 euro di contributo alla provincia. E' regolare tutto cio'? Posso, se voglio, rivolgermi ad altri caldaisti che magari conosco e propongono abbonamento od intervento piu' vantaggioso?
2) Ho ricevuto una bolletta del gas da parte del gestore della zona senese (Intesa) vorrei sapere se posso inviarvela via fax per sapere se e' corretta e se e' una bolletta chiara ed esplicativa. Grazie.
David, da Casetta/CAstelnuovo Berardenga
Risposta ADUC
1 - se, come lei dice, le e' stato proposto un abbonamento, alla proposta puo' decidere anche di non accettarla.
2 - puo' anche inviarcela, ma forse e' meglio che ci dice cosa le sembra che non vada, anche perche' noi non abbiamo il suo contratto con questo gestore.
2 - puo' anche inviarcela, ma forse e' meglio che ci dice cosa le sembra che non vada, anche perche' noi non abbiamo il suo contratto con questo gestore.
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