Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 febbraio 2007
Sarei intenzionato ad attivare una adsl a consumo. Purtroppo ho notato su Internet che ad alcuni utenti sono stati addebitati consumi mai effettuati. Come è possibile tutelarsi da questo visto che non c'è modo di dimostrare che l'utente effettivamente non ha usato l'adsl perchè magari in quel momento era al lavoro?
Andrea, da Vicenza
Andrea, da Vicenza
Risposta ADUC
Non c'e' un modo "standard" per tutelarsi, poiche' le signole situazioni vanno valutate caso per caso, e conseguentemente caso per caso si deve approntare la propria difesa.
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