Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
21 febbraio 2007
Salve, vi scrivo in merito ad un fatto molto strano che mi e' successo di recente e che e' ancora in atto, davanti al quale non so se mi trovo difronte ad un abuso di potere (arroganza) oppure saro' denunciato per un INCAUTO acquisto. ecco la mia storia: nell'ottobre 2006 acquisto ,attraverso ebay,degli occhiali da sole marchiati Rayban provenienti dalla Malesya. Premetto che gli occhiali che ho acquistato, sono stati comperati precedentemente da un mio amico ,il quale li ha sottoposti alla verifica dell'ottico di fiducia e quest'ultimo ha affermato con certezza che gli occhiali erano originali, infatti ogni paia di occhiali erano corredati da certificato di garanzia numerato e dal lobo originale rayban (oltre all'astuccio in pelle originale rayban) per di piu' il venditore di questi occhiali , tuttora si puo' verificare attraverso il sistema ebay, ne ha venduto in tutto il mondo quasi 14,000 paia , di cui attualmente solo 13 persone ( su 14,000persone) gli hanno lasciato un commento negativo perche' gli occhiali non sono mai arrivati a destinazione, e non perche' sono merce contraffatta e falsa. e tra questi 14,000 ce ne sono almeno 3,000 che sono italiani. ( di seguito la pagina web del venditore degli occhiali). In ragione di tutti questi motivi ho comprato gli occhiali , con la convinzione e la buona fede di acquistare merce originale ad un prezzo sicuramente inferiore a quello corrente di mercato ,e non con lo scopo di alimentare chissa' quale business o circuito illegale ( se volevo comprare degli occhiali contraffatti bastava che andassi al venditore che sta nel supermercato vicino casa... costano molto ma molto di meno)... ritornando al mio problema: dopo mesi di attesa dal momento del mio acquisto decido di rintracciare il numero della dogana, in cui tutt'ora e' fermo il pacco in questione,e dopo una miriade impressionante di telefonate, nella convinzione di far valere un mio diritto (visto che sono 4 mesi che il mio pacco e' fermo in dogana e anche con il sospetto che la merce era andata dispersa o danneggiata ), riesco a mettermi in contatto con il funzionario doganiere che e' adibito al controllo nella suddetta dogana. a questo punto la sorpresa: mi dice " lei e' fortunato perche' non la denunciamo per "incauto acquisto" , quella e' merce contraffatta che le rovina gli occhi , e questo succede perche' lei non vuole spendere 100 euro in piu' e comunque gli occhiali le arriveranno, ma si ritenga sempre fortunato perche' non l'abbiamo voluta denunciare."..a questo punto , sinceramente oltre alla sorpresa, il panico forse perche' non e' mia consuetudine commettere delle azioni illecite, anzi , il contrario , ma cio' non basta per la legge e ne sono consapevole. adesso il mio dubbio e': perche' non mi denunciano??? Perche' non fanno il loro lavoro??? Forse hanno controllato il mio stato penale (nullo) e la mia posizione fiscale (chiara no partita i.v.a.) e mi ritengono un " fesso " per cui non vale la pena neanche denunciarmi???? O forse il procedimento giudiziale andra' avanti e saro' indagato per incauto acquisto, e chissa' anche ricettazione, oltre che importazione di merce contraffatta??? Sinceramente non so che pensare... come se non bastasse, dopo aver appreso tutto cio', mi metto in contatto con il venditore e lui mi dice che e' da mesi che non riesce a farsi mandare indietro il pacco , e pensa che il pacco o e' andato disperso oppure il contenuto e' andato danneggiato ORA, in base alla vostra esperienza che cosa dovrei fare????? Sono giorni ormai che non dormo piu' bene... e aspetto da un momento all'altro una denuncia... non so proprio che pensare... LA RINGRAZIO PER IL TEMPO CHE MI HA DEDICATO... GRAZIE MILLE!!!!!
Risposta ADUC
Non c'e' nulla da fare al momento. Puo' solo verificare presso la Procura della Repubblica se siano iscritte a suo nome notizie di reato. Per tranquillizzarsi sulle possibili conseguenze della vicenda puo' semmai chiedere un parere ad un suo legale di fiducia, specializzato in diritto penale.
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