Lettera del consumatore

Salve, volevo chiedere informazioni a proposito del canone Rai. L'altro giorno è passato, mentre non ero a casa, l'incaricato Rai ed il caso ha voluto che mentre stava andando via incrociasse per le scale mia madre, che abita nello stesso palazzo, ma non con me, e le ha fatto firmare il famigerato modulino per "ricuvata", che ricevuta non è. Ora mia madre non è nel mio stato di famiglia, quindi la firma che ha messo sul modulo che valore ha? Come devo comportarmi? Grazie.
Simone, da Cesano Boscone/Milano