Lettera del consumatore

Cara Aduc sono stata tamponata nell'ottobre scorso da un veicolo sulla parte retro dx dell'autovettura riportando solo qualche graffio al paraurti e un fanale rotto per colui che mi ha tamponata. Non ho firmato alcuna constatazione di sinistro nonostante l'altro insistesse. Passato il giorno stesso tutto il materiale alla mia assicurazione (versione controparte, versione mia) ad oggi scopro che la controparte e' stata risarcita al 100% e nel mio attestato di rischio figura un sinistro per colpa crescendo quindi anche l'assicurazione auto (gia' pago 1200,00 euro annui). Il tutto probabilmente e' stato gestito male o in modo superficiale dalla mia agenzia in quanto la controparte (lui assicuratore) sapeva come "velocizzare" la documentazione. Mi chiedo come e' possibile che sia stato liquidato quando e' palesemente colpa sua e se c'e' la possibilita' di togliere dal mio attestato di rischio il sinistro che non ho causato io!!!! Ho piu' di 10 anni di patente e non ho mai fatto un piccolissimo incidente, mai una multa ... con tutto quello che ho pagato in questi anni e' questo il ringraziamento? Grazie mille mi risolvete una grandissimo problema.
Katiuscia, da Ghedi