Lettera del consumatore

Buongiorno, ad agosto 2006 sono subentrata in un contratto Enelgas, ed il precedente intestatario del contratto ha comunicato via telefono la sua ultima lettura del contatore (metricubi 1500). A causa di un errore da parte degli addetti del gas,la lettura mia di partenza anzichè 1500 mc è stata di 30 mc! E da qua è iniziato il problema. A gennaio 2007 il mio contatore segnava mc 1700 effettivi.Quindi da agosto 2006 a gennaio 2007 ho consumato solamente 200 mc di gas (1700 - 1500)mentre a causa della lettura sbagliata me ne hanno già addebitati 700. Gli operatori enelgas a tutt'oggi non hanno ancora provveduto a sistemare l'errore (dopo decine di telefonate, fax, reclami, email). Nella prossima bolletta che arriverà in marzo verrà fatto il conguaglio. Se l'errore non viene sistemato mi verranno addebitati altri mc 970 di gas mai consumati (1700mc -30 mc 1670mc di cui 700 già pagati). Sono obbligata a pagare la prossima bolletta? (che sara' di circa 800 euro ???!!!!) grazie.
Debora, da Piove di Sacco