Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 febbraio 2007
Il 10 febbraio u. s. mi e' stato spedito un piccolo pacchetto da una citta' italiana, con pacco celere 3, del costo di 12 euro. Consegna assicurata in tre giorni lavorativi. A tutt'oggi, 17 febbraio, non e' arrivato niente, e sul sito delle Poste effettuando la ricerca, risulta che il pacco e': "in consegna" per 4 giorni consecutivi. E' una situazione normale? E cosa possiamo fare? Grazie.
Alessandro, da Villa Lagarina
Alessandro, da Villa Lagarina
Risposta ADUC
Chi ha fatto la spedizione dovrebbe fare un reclamo em nel caso, pretendere i danni per la mancanza di rispetto degli accordi. Comunque, prenda visione delle condizioni delle Poste per la specifica spedizione.
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