Lettera del consumatore

Via Internet ho acquistato in Cina alcune cose di modesto valore che mi sono state spedite con posta celere internazionale. Dal 17 gennaio scorso, mi dicono alle poste, il pacchetto codice e' giacente presso l'ufficio di via Cristina di Belgioioso 20157 Milano ed alla mia mail le poste hanno risposto che (riporto testualmente): In riferimento alla Sua richiesta del «15/02/2007» con Oggetto: <<... >>. La informiamo per le spedizioni provenienti dall'estero e dirette in Italia il reclamo deve avvenire da parte del Mittente presso l'amministrazione postale estera. Quest'ultima, qualora l'iter non dovesse concludersi nei propri confini nazionali, provvedera' successivamente a farla pervenire all'amministrazione italiana. Non ritenete che le poste siano inadempienti e, alla faccia della modernizzazione, siano almeno in questo caso tornate all'arroganza di una volta? Grazie per la Vs. attenzione.
Renato, da Maratea