Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 febbraio 2007
Domanda 17 febbraio 2007
Salve, Vi chiedo una parere comportamentale di un Istituto Bancario con l'avvento delle ultime liberalizzazioni. Il giorno 26 gennaio 2007, ho sostituito un mutuo fondiario da un istituto ad un'altro. Premetto che quest'ultimo conosceva benissimo la mia situazione, e cioe' che provenivo da un mutuo in corso da due anni e NON avevo fretta nel fare il cambio. Ora, e' possibile che 6 giorni prima del decreto Bersani, l'istituto bancario non sapesse del disegno di legge in corso e dell'eventuale beneficio economico che poteva risultare a mio favore? E' possibile che uno studio notarile non fosse altrettanto informato da evitare l'esborso pre-Bersani? In questo caso, come penso molti altri casi, dove inizia la professionalita' e dove termina scorrettezza al cliente? Grazie.
William, da Soliera

Risposta ADUC
Non possiamo ovviamente darle una risposta, in quanto non leggiamo nel pensiero. Comunque, al massimo si tratta di poca cortesia e professionalita', ma non certo di un comportamento illegittimo (dal punti di vista della legge).
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