Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

17 febbraio 2007
Domanda 17 febbraio 2007
Cara Aduc, ho spedito una raccomandata a/r alla compagnia telefonica tele2 il 09/01/2007 per porre fine ad un contratto ADSL flat della durata contrattuale di 15 mesi, stipulato in cartaceo il 30/11/2005 che prevedeva gli ultimi tre mesi gratuiti. Premesso che non e' arrivata la ricevuta, mi e' stata recapitata una fattura sbagliata dove mi si chiede il pagamento anche delle mensilita' gratuite. Ho richiesto via fax l'invio di una fattura riveduta e corretta e nel frattempo non ho provveduto al pagamento di quest'ultima. Non ho ricevuto alcuna risposta. Mi consigliate di scrivere una richiesta di fattura corretta tramite raccomandata, o di pagare la fattura sbagliata anche se il contratto scade naturalmente a fine febbraio? Sarei ropenso a non saldare la fattura. Grazie.
Antonio, da Senago

Risposta ADUC
Le consigliamo di contestare l'errore con messa in mora, riferendosi al contratto e chiedendo lo storno parziale della fattura errata. Successivamente, qualora non ottenesse niente, potra' rivolgersi al CORECOM regionale. Queste le istruzioni: clicca qui
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