Lettera del consumatore

Buongiorno, come posso fare per stare tranquilla con la mia famiglia? Da un anno ho un contratto telefonico con la Telecom Italia, purtroppo il numero che loro mi hanno dato era gia' stato attribuito nel passato a una societa', quindi siamo disturbati di continuo dalle chiamate. La Telecom mi ha risposto che per risolvere il problema, dobbiamo pagare 60 euro per cambiare il numero. Questa risposta non mi sembra giusta. Che cosa devo fare? Help please!!!!
Paola, da Porto Sant'Elpidio