Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

15 febbraio 2007
Domanda 15 febbraio 2007
Mi è arrivata una bolletta telefonica di oltre 1000 euro... da dicembre 2005 a settembre 2006 non mi hanno imputato i costi per consumi, solo per gli abbonamenti. Ora mi ritrovo a pagare una cifra enorme per telefonate che nonostante i tabulati non riesco proprio più a "rievocare". Inoltre figurano tra i tabulati chiamate all'estero da me mai effettuate. ma è legittimo il comportamento della Telecom???? Di richiedere dopo quasi un anno, la BOLLETTA è di dicembre, il pg dei consumi? Perchè non me li hanno fatti pagare nella bolletta del periodo di riferimento?? Grazie per l'attenzione.
Elisabetta, da Arezzo

Risposta ADUC
Puo' contestare le chiamate che non riconosce come sue con raccomandata AR di messa in mora: clicca qui. Quanto agli importi, Telecom ha cinque anni per chiedere il pagamento dei servizi prestati, puo' comunque chiedere una rateizzazione; anche in questo caso, le consigliamo di fare le sue richieste con raccomandata AR.
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