Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 febbraio 2007
Cara Aduc, ho gia' ricevuto una risposta riguardo al mio problema che riassumo brevemente. Vorrei sapere come devo agire. Ho acquistato un appartamento da un'impresa lo scorso anno. 5 mesi fa scopro che lo smalto della vasca da bagno si sta completamente sfogliando. Secondo la perizia della casa produttrice la vasca e' stata rismaltata dopo l'installazione (quindi l'impresa o chi per essa invece di sostituirla con una nuova l'ha rismaltata prima di consegnarmi l'appartamento. Cio' significa vizio dolosamente occultato?). Il problema e' che la ditta e l'idraulico appaltatore non sono d'accordo su chi deve prendersi le responsabilita' e quindi su chi debba accollarsi le spese di sostituzione. L'idraulico ha anche cercato di propormi il montaggio di una sopravasca per non accollarsi tutto il lavoro di installazione... ma sinceramente io ho pagato una vasca nuova e non una vasca difettosa e rismaltata. Su chi devo rivalermi per un eventuale azione legale (sono 5 mesi ormai che la faccenda si trascina). Devo denunciare l'impresa o l'idraulico? Posso il risarcimento dei danni oltre la sostituzione della vasca?
Michele, da Carignano
Michele, da Carignano
Risposta ADUC
Il suo interlocutore e' chi ha ricevuto i suoi soldi, che le deve garantire il bene senza vizi di produzione (che ci pare sia il problema: clicca qui). Si faccia valere, chiedendo anche i danni precisi al centesimo, con una messa in mora: clicca qui
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