Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 febbraio 2007
Buongiorno, ho chiesto telefonicamente a Libero il cambio di contratto per una fornitura ADSL FLAT da Libero Light 4MB a LiberoMini 4MB a dicembre 2006 ma a tutt'oggi non ho ricevuto documentazione del contratto cartacea al riguardo. Solo per email il 3/1/2007 ho saputo del cambio di contratto ma senza nessuna specifica dello stesso. Io mi aspettavo un modulo da ritornare firmato. Vi rendo noto inoltre che dal 3/1/07 il servizio e' molto peggiorato. Secondo Voi e' corretto tutto questo? Grazie.
Fabio, da Saronno
Fabio, da Saronno
Risposta ADUC
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