Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 febbraio 2007
Attraverso ebay ho acquistato un dvd, quando mi è arrivato non corrispondeva a quello dell'asta. Mi è costato 18 ¤ più 7 ¤ di spedizione che dalla busta in realtà erano solo 4,05 ¤, l'ho subito comunicato al venditore che mi ha detto che mi rimborserà, intanto glie l'ho rispedito spendendo altri 4,05 ¤. La mia domanda è quanto mi spetta di rimborso, solo il valore del dvd o anche le spese di spedizione per riceverlo e rimandarlo indietro. Grazie.
Rudi, da Mira
Rudi, da Mira
Risposta ADUC
La garanzia del venditore sui difetti di conformita' prevede che il consumatore non debba andare incontro a spese, per cui il venditore dovra' restituirle anche le spese di spedizione: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti