Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
14 febbraio 2007
Buongiorno, ho richiesto un intervento per una Lavabiancheria in garanzia che ha dei forti rumori in centrifuga. Il Call center mi ha fissato un appuntamento anticipandomi che con DL 206 del 6 settembre 2005 le spese di chiamata ¤22 sono a mio carico. Rimane a carico dell'Assistenza Tecnica eventuali pezzi di ricambio e la manodopera.E giusto quello che affermano? Grazie. Saluti.
Claudio, da Cerreto D'Esi
Claudio, da Cerreto D'Esi
Risposta ADUC
Se sta utilizzando la garanzia di legge (clicca qui) non deve pagare niente. Se invece utilizza la garanzia del produttore, e' probabile che ci sia questo pagamento: lo verifichi sulla documentazione in suo possesso.
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