Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

14 febbraio 2007
Domanda 14 febbraio 2007
Gentilissima Aduc, siamo stati invitati ad uno dei soliti incontri con promessa di viaggi fantastici, stupidamente pero' ci siamo lasciati convincere a bloccare l'offerta di una settimana di multivacanza, facendoci notare la possibilita' di recesso. Nel pomeriggio ho girato un po' nei vari forum che discutono di tali acquisti e la societa' che ci ha contattato risultato essere nota in tutta Italia e anche a Lugano quantomeno per la sua poca trasparenza. Decidiamo quindi di recedere il contratto, di cui ci hanno rilasciato copia, e fra le clausole esiste si' la possibilita' di recesso ma si dice anche: "... all'acquirente ha diritto di recesso dal presente contratto entro 10 giorni lavororativi dalla data di sottoscrizione, dandone comunicazione alla venditrice mediante lettera raccomandata A. R. da inviarsi presso la sede della veditrice con reciproca restituzione delle prestazioni gia' effettuate fatta esclusione delle spese di amministrazione sostenute per la generazione del presente contratto quantificabili in euro seicentoquaranta... " Giacche' in una vostra precedente risposta avevo letto che tali spese ammontano a qualche decina di euro devo pagare tale somma onerosa? La ringraziamo in anticipo per la cortese risposta.
Cristina, da Buti

Risposta ADUC
Una somma di 650 euro per spese di gestione e' decisamente onerosa. Le norme sul diritto di recesso prevedono che il consumatore non sia tenuto al pagamento di alcuna penale (altrimenti si negherebbe il principio cui lo stesso diritto si ispira). Receda dal contratto contestando le somme richieste: clicca qui
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