Lettera del consumatore

Spett. Aduc, ho sottoscritto un abbonamento annuale a SKY TV il giorno 26/01/2007 per il pacchetto Mondo. Ho deciso di incrementare il mio abbonamento ed includere il pacchetto 'Cinema' entro la data di termine della promozione attuale: 28/02/2007. Al momento della sottoscrizione dell'abbonamento, ho ricevuto dal promotore SKY (presso Media World Genova) il depliant illustrativo della promozione SKY per i mesi di Gennaio e Febbraio 2007 con elencate e descritte tutte le varie opzioni/offerte. Per l'integrazione del pacchetto 'Cinema' con 'Mondo', sul depliant di SKY di cui sopra viene indicato un costo mensile di 12 euro (dodici Euro) come differenza tra 22 euro Mondo e 34 euro Mondo+Cinema ed in piu' uno 'sconto' del 50% per i primi 3 mesi di abbonamento. Quanto sopra, scritto molto chiaramente nel depliant SKY in mio possesso con evidenziata la VALIDITA' DI TALE OFFERTA: DAL 01/01/2007 AL 28/02/2007'. Ho quindi chiamato il call center per aderire all'offerta aspettandomi di pagare 12 Euro in piu' al mese come detto sopra, invece, con mio enorme stupore, l'operatore mi ha detto che il costo mensile era passato 'DAL 01/02/2007' a 14 EURO/MESE (+16% circa!!) Come puo' SKY variare un offerta (incrementandola) durante la validita' di una stessa offerta a parita' di servizio erogato? Vi chiedo come mi devo comportare per poter accedere alle condizioni scritte sul depliant SKY in mio possesso. Grazie anticipate e cordiali saluti.
Marco, da Genova