Lettera del consumatore

Cara Aduc, io (ditta individuale) ho sottoscritto un contratto (se cosi' vogliamo chiamarlo poiche' io non ho la copia dello stesso e la copia della scheda in mio possesso non reca ne' numero di contratto ne' altre informazioni richieste) per una linea di telefonia mobile con Wind Telecomunicazioni S.p.A. Prima dello scadere dei 10 giorni lavorativi successivi alla data di stipula, ho comunicato (tramite raccomandata ar preceduta da una comunicazione fax) che volevo recedere dal contratto. Ora, a distanza di quasi 2 mesi dalla loro ricezione della comunicazione (ricevuta di ritorno) a me e' arrivata la fattura da pagare con allegato il bollettino di pagamento (quando comunque gli accordi erano che il pagamento delle fatture sarebbe avvenuto tramite pagamento automatico bancario). Ho chiesto telefonicamente spiegazioni e mi hanno detto che il contratto e' stato cessato un mese fa', e quando ho specificato che io non avevo ricevuto una comunicazione riguardante la cessazione del contratto, mi hanno risposto che questo al cliente non erano tenuti a comunicarlo. In piu', sulla fattura per il pagamento che devo effettuare sono riportati i canoni anticipati dei mesi successivi alla data di cessazione del contratto che mi hanno detto (telefonicamente) mi verranno restituiti nella prossima bolletta. Inoltre, avendo richiesto la portabilita' del numero al momento della sottoscrizione del contratto, mi hanno inviato (prima di sapere se il mio gestore avrebbe concesso la portabilita', cosa che TIM non ha concesso) in omaggio un telefonino, e quando ho chiesto dove rispedirlo dal momento che ero recesso dal contratto, mi hanno detto che il telefonino dovevo tenerlo e pagarlo. Infatti sulla fattura c'e' anche la prima rata di questo apparecchio. Ora io sono tenuto a pagare per intero il bollettino e fidarmi che sulla prossima fattura scalino i canoni non dovuti? Ed il telefonino sono tenuto a pagarlo? Non avrebbero dovuto comunicarmi la cessazione del contratto? Ed ancora, essendo io in possesso soltanto di copie di schede con i dati miei personali la mia firma per accettazione, ma non avendo copia di contratto e non essendo indicato su questi moduli aventi titolo "PROPOSTA DI CONTRATTO" ne' il numero del contratto che andavo a sottoscrivere ne' il codice dell'agente che me lo faceva sottoscrivere, ne' il codice cliente a me assegnato (tutte informazioni richieste sul modulo in mio possesso ma non indicate dal consulente wind e lasciate in bianco), il contratto sottoscritto con Wind Telecomunicazioni S. p. A. puo' ritenersi valido? Cosa devo fare? Ringrazio per la Vostra disponibilita'. Con i migliori saluti.
Pompeo, da Roma