Lettera del consumatore

Vorrei sapere se nei confronti di Infostrada e' stata intrapresa un'azione per lo scadente servizio adsl da loro offerto. Io dopo aver lasciato alice di Telecom con la quale andavo a 2Mega per passare a libero tutto incluso per andare a 4Mega (4000k) mi ritrovo a navigare con una velocita' ridicola di 50k che a stento mi permettono di aprire le pagine web. Vorrei sapere oltre al fatto di poter chiedere lo scioglimento del contratto per inadempienza, cosa potrei fare e soprattuto mi farebbe piacere sapere se le associazioni dei consumatori hanno intenzione di chiedere chiarimenti in merito e se stanno a portare avanti un'azione anche presso l'autorita' garante competente. Gli spot sono chiaramente ingannevoli e le telefonate promozionali stressano l'utente che alla fine cede passando ad un servizio scadente e senza tutele. Queste mie parole sono anche a nome di tutti quanti coloro che scrivono lamentandosi nei numerosi siti forum e e blog nati appositamente per confortarsi sul problema con altri utenti sfortunati. Gradirei una risposta. Grazie.
Ivan, da Siracusa