Lettera del consumatore

Gentili operatori Aduc. Avrei proprio bisogno di un vostro consiglio per una questione riguardante wind- Infostrada. da circa un anno ricevo bollette di infostrada riguardanti un abbonamento da me mai sottoscritto. pensate che questo abbonamento e' a nome mio, l'indirizzo e' il mio, il codice fiscale pure, ma il numero telefonico non e' il mio, io non ho linee telefoniche a mio nome. Qualche giorno fa ho ricevuto una raccomandata che intimava al pagamento delle somme dovute (che poi sono solo i costi dell'abbonamento, perche' non ci puo' essere traffico telefonico), mi si diceva inoltre che avrebbero in caso di mia non ottemperanza, provveduto a comunicare il distacco da Telecom. Ho provato a parlare con un operatore del 155 e mi e' stato detto di mandare una fax per fare il disconoscimento dell'abbonamento. Io nn sono molto convinta di questa procedura e inoltre temo di subire il distacco da Telecom a cui sono attualmente abbonata (l'abbonamento e' a nome di mio marito). Voi cosa mi consigliate di fare, potrei avere un fac simile di una lettera da mandare magari tramite raccomandata alla Wind? Grazie per la cortese attenzione.